Hemlagring

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-05-06

Den här sidan beskriver hur Hemlagring behandlar dina personuppgifter när du fyller i en offertförfrågan eller på annat sätt använder tjänsten. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Fyrahundra Labs AB (org.nr 559555-3867) är personuppgiftsansvarig. Du når oss på ola@fyrahundra.com. All korrespondens hanteras på svenska.

Vilka uppgifter behandlar vi

Vi efterfrågar bara det som krävs för att en installatör ska kunna lämna ett konkret offertförslag:

Syfte och rättslig grund

Uppgifterna används enbart för att leverera tjänsten — det vill säga matcha din förfrågan med en lokal installatör som kontaktar dig med ett erbjudande. Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1.b) när du själv begär en offert, samt berättigat intresse (art. 6.1.f) för att skydda plattformen mot missbruk och för att förbättra tjänsten.

Vem får ta del av uppgifterna

Vi använder en klick-att-acceptera-modell: anslutna installatörer ser bara kommun och produktintresse i förhandsvisningen — aldrig ditt exakta postnummer eller adress. Först när en installatör låser upp förfrågan får hen tillgång till dina kontaktuppgifter — och det är då också den enda installatör som får kontakta dig om just den förfrågan.

I bekräftelsemejlet du får från oss står namnet på den installatör som matchats med din förfrågan. Vi delar aldrig dina uppgifter med fler än en installatör per förfrågan, och aldrig till parter utanför vårt installatörsnätverk.

Installatören får använda dina uppgifter endast för att lämna det offertförslag du har bett om. Hen får inte sätta upp dig på nyhetsbrev, vidareförsälja uppgifterna eller kontakta dig om annat. Eventuell fortsatt kontakt efter avslutad offert kräver att du själv samtycker till det direkt med installatören.

Hur länge sparas uppgifterna

Förfrågningar som inte resulterar i en reservation raderas automatiskt efter 90 dagar. Förfrågningar som har låsts upp av en installatör sparas så länge de är affärsmässigt relevanta — typiskt sett upp till 12 månader — varefter kontaktuppgifterna pseudonymiseras. Underlag som krävs enligt bokföringslagen (t.ex. fakturadata mot installatör) sparas i sju år enligt lag.

Cookies och spårning

Hemlagring använder inga tredjepartscookies för annonsering eller profilering. Vi kör inte Facebook Pixel, Google Ads-spårning eller liknande verktyg. Vi använder Plausible Analytics, ett cookiefritt analysverktyg som mäter trafik utan att identifiera enskilda besökare.

De enda cookies som sätts är tekniskt nödvändiga (t.ex. för att komma ihåg ifyllda formulärsteg under ett besök). Inget samtyckesbanner krävs eftersom vi inte sätter cookies som faller under samtyckeskravet i ePrivacy/LEK.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Begäran skickar du till ola@fyrahundra.com. Vi svarar normalt inom 14 dagar.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten via imy.se. Vi ber dig dock gärna kontakta oss först — det går oftast snabbare att lösa.

Säkerhet

Vi krypterar all trafik (HTTPS) och lagrar uppgifter inom EU/EES. Endast personal med behörighet har åtkomst till persondata, och åtkomsten loggas. Vid en personuppgiftsincident underrättar vi IMY inom 72 timmar enligt GDPR art. 33.

Tredjepartsdata

För att översätta ditt postnummer till en kommun (så att installatörer i ditt område kan matchas) använder vi en öppen datamängd över svenska postnummer från GeoNames, tillgängliggjord under licensen Creative Commons Attribution 4.0. Vi skickar inte dina uppgifter till GeoNames — datat är förhandshämtat och uppslaget sker lokalt i vår tjänst.

Ändringar

Den här policyn kan komma att uppdateras. Datum för senaste ändring framgår högst upp på sidan. Vid väsentliga ändringar informerar vi via tjänsten.